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马来西亚第二家园:亚航未列明各项费用遭澳法院罚款64万
该信息由 www.mm2hservices.com 编辑于2013-03-06 11:05 阅读:

 

马来西亚第二家园服务中心讯:澳洲墨尔本联邦法院因为亚航没有将税以及其它费用纳入网页,所以对马来西亚亚洲航空罚款20万澳元,相当于64.4万马币吉.澳洲《Herald Sun》引述澳洲消费者及竞争委员
 
会(ACCC)报道,亚航网站http://www.airasia.com没有“明显且具体”说明机票价是否含税、费用、行李费或是其它额外费用.容易误导消费者。
 
       法官崔施在判决书上说,除非亚洲航空在网页上具体说明了所有的费用,否则消费者可能会引至购买他们往后会发现需额外付费的机票,基于麻烦,这些消费者可能不愿退票及向其它航空公司购买机票.
 
相对于其它守法公司,亚航的行径造成不公平优势.上述违规事件涉及的航线包括墨尔本飞澳门、伦敦、胡志明市、新德里、杭州及成都,珀斯飞台北、普吉、大阪、伦敦、胡志明市及杭州,另外还有黄金海
 
岸飞胡志明市。亚航不仅要缴纳罚款,还三年内不得再出现上述行径.消费者必须获得精确的价格资料,航空公司必须明码标价.这次罚款事件,旨在说明明码标价的重要性.
 
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